日誌

>サーバの負荷や安定度、不具合などの様子をみつつ、順次人数を増やしていく、という方針のため、ある程度限定して窓口をオープンしましたが、十数分で予定数に達してしまいました。


方針が決まっていたなら、何故最初から顧客に知らせないの。
また
数分の間に予定数が埋まるなんて、最初から判っていた事ではないですか。

社内のパフォーマンス優先で真に顧客の事を考えないのは、大企業病そのものです。

いや、この１０数分というのは眉唾物ですよ。
私は１２時をだいぶ前からパソの前に座って、何度も何度もクリックしまくりました。
リリースされたのは１２時５０分過ぎ。
その時は既に
現在中止しています。のアナウンスが。
電話してもつながらないし、とりあえず２時半頃までまたクリック連打。
したらいつのまにか
「もう終了しています」

一体全体何人募集したのでしょうかね？
私のあの数時間はいったい何だったのでしょう？

十数分で終わるくらいなら、トップページであんなに大々的に告知する必要、あります？

ぜひお答え＆情報公開を。

あれ？　もう締め切りですか…。

５／９（月）正午をめどに受付開始と告知されてましたので、昼すぎにＨＰを訪ねてみたところ、募集がまだ始まってませんでした。しばらくして再度訪ねてみましたら、申込みのページが開設されていたものの、アクセス殺到のためか、受付は一時中断状態。ほどなくして、募集そのものが締め切られてしまいました。

１０数分で予定数に達したとあります。β版とはいえトップページで長期間その登場が予告され、また長らく待たれたサービスでもあり、応募が短時間に殺到するのも当然といえば当然ですが、ハズれた側からすれば、少々ガッカリしてしまいます…。

とはいえ、これぐらいのことで御社を責める気持ちはありません。
最近個人的に思うのは、クリックひとつで何でも手に入るインターネット時代の我々は、「待つ」「待たされる」ことの尊さを忘れ、容易にキレやすくなっています。

再開を期待しつつ、気長に待つことにします！

私も申し込みできませんでした。残念です。
どうせやるなら自分の使っているプロバイダでBlogを開設しようと待ちに待ちましたが、いつ再開されるかも分からないものを待つ気にもならないので、他を当たります。

５月９日の正午から初めて、なんとかベータテストに登録しましたが。
こんなに早く締め切ってしまうとは‥。
izumiのいう通りです。ユーザーに対して失礼です。
写真は貼れないし、機能として、貧しい状況です。

先ほどのコメントではURLが出てこないため再度、書き込みます。
きょうの午後１時近くになってベータ版に登録した私のアサブロのアドレスです。
皆さん、とりあえず見て頂いて、コメントなり、なんなり、試してみてください。
↓
http://hiro.asablo.jp/blog/

大変申しわけありません。窓口を限定する、という方針に
なったのは比較的最近に決まったことで、告知したのも5/9に
ベータテストの窓口をオープンする、ということに決定した
時でした。

10数分で締め切ってしまったのも予想外のことで、ここまで
応募が殺到するとは予測できていませんでした。人数の設定と
しては低かったかもしれません。

本サービスはサーバへ負荷が過大になることが予想されて
いるのと、開発者である私自身の技術力の問題もあり
(ブログの開発者は社内では現時点では私一人だけです)、
当初はそれほど多くの方を募集できる状況にはありませんでした。

サーバマシンを増やす、という解決策が取れればいいのです
が、現時点ではマシンを増やしても負荷が下がらない構造に
なっています。

どの程度の負荷がかかるのか、予想もできない点があります
ため、大変心苦しいのですが、数日から一週間程度は様子を
見させてください。

社長がプログを作っている・・ということに感心。
社長がんば！！！

私は、昼は仕事で申し込み間に合わないと思ってテスト版に申し込んでおいたので1週間ぐらい前に申し込んだら昨日アカウント取得しました。そのままベータ版使えるようです。申し込めなかった人の分まで改善策をコメントできればいいのですが。
http://long-slow-distance.asablo.jp/blog/

先ほどコメントさせていただいた、一利用者です。
社長様みずから開発されているとはスゴイですね！

すでにサービスには定評のあるASAHIネットですから、blog（アサブロ）にも期待が集まるのは当然です。しかし、すでに先行他社で目の肥えたユーザーも多く、後発ゆえのハンデもありますので、大変かと思います。

ここは、水面下で徹底的にβテストを施してから、満を持して本格運用に移られるのが正攻法とは思います。とはいえ、かなり待ちくたびれたユーザーも多いと思われますので、たとえば、簡易版と通常版に開発を分け、簡易版を先に正式リリースし、通常版は納得いくまでβテストしてから本格運用するというのは如何でしょう。

お節介で済みません。

要するに、私は何度もクリックしたけど運が悪かったというわけですね。
運というのは縁ですからね。縁がなかったと言うことでしょう。
私も別のプロバイダーで開設することにしました。
社長ひとりが開発をしている、ということは褒められることなのでしょうか。
私はもう１０年近くお世話になっていますが、そんなにちいさなプロバイダーだったのかな？
そんな小さなプロバイダーが満足度１位なんて取れるわけないと思っていましたので。
開発の中身とか、大変さとか分からないユーザーにとっては社長自らがしていようが、していなかろうが、満足行くサービスが得られるかどうかなのではないでしょうか。
ましてや、ブログというのはそういうユーザーをターゲットとしていると思うのですが。
技術不足、あるいは人手不足であるのなら、トップページで告知せず、ここの募集に留め、そこで徹底的に検証するべきだったのではないでしょうか。
この件に対して電話しても全く出ませんし、メールを出しても返事も来ません。
サーバーの負荷とか技術的なことは分かりませんが、
待ちに待っていたサービス開始、
募集がある
全く受け付けられない、
その質問に対しての回答もない、
というサービスレベルが理解できません。
５月９日開始という大々的な告知がなければ、大きな問題ではなかったような気もしますけどね。

参加を募ったユーザーを蔑ろにし過ぎてはいないか
参加したくても出来なかったユーザーも沢山いるのに
まるで個人サイトに参加してしまったようだ

なぜ　一括して要望その他を投稿できる板を設けようとしないのですか